Pourquoi faire une Téléconsultation ?

Éviter de se déplacer, gagner du temps, ou encore avoir un RDV plus rapidement, la Téléconsultation offre beaucoup d’avantages. Particulièrement adaptée pour le renouvellement d’ordonnance, le suivi d’un traitement ou d’une maladie chronique, la consultation vidéo comporte de nombreux bénéfices.

Les avantages de la Téléconsultation
Patient en consultation vidéo

Que l’on soit chez soi au fond du lit, en vacances ou en déplacement, le premier avantage de la Téléconsultation est de pouvoir consulter son médecin traitant ou un spécialiste sans se déplacer ! La salle d’attente depuis son canapé, c’est plus confortable et surtout cela évite toute forme de contamination.

Les praticiens se rendent de plus en plus disponibles en vidéo consultation et ils n’hésitent pas à le faire en dehors des heures d’ouvertures de cabinet. Cela vous permet ainsi d’obtenir rapidement un diagnostic / avis médical

Dans les déserts médicaux, lorsque les professionnels de santé sont vraiment éloignés, la Téléconsultation apparaît également comme une alternative permettant aux patients de garder contact avec leurs praticiens malgré la distance.

Les cas d’usage les plus fréquents de la Téléconsultation
Patient réfléchissant  à faire une téléconsultation

Beaucoup de consultations peuvent en réalité avoir lieu en vidéo avec un diagnostic et une qualité de traitement équivalents, surtout pour les patients déjà suivis par leur praticien. Parmi les cas les plus courants en Téléconsultation, on retrouve :

  • Renouvellement d’ordonnance : pilule, traitement de fond…
  • Suivi médical : résultats d’analyse, maladie chronique…
  • Symptômes ponctuels : rhume, toux…
  • Maladies hautement contagieuses : grippe, gastro, virus…

Les millions de patients qui ont recours à la Téléconsultation dans ces conditions profitent d’une consultation plus confortable, plus rapide et en toute tranquillité. Cependant la Téléconsultation n’est pas adaptée à toutes les situations. Quand une auscultation est nécessaire (premier RDV, urgence…) alors il est conseillé d’avoir recours à une consultation en cabinet.

Comment faire une Téléconsultation ?
Patient se questionnant sur la téléconsultation

Une consultation vidéo se déroule en quelques étapes simples :

  • Prise de RDV de Téléconsultation
    1. Avec son médecin traitant ou spécialiste
    2. Via un site de prise de RDV en ligne (sur ou sans RDV)
  • Déroulement de la vidéo-consultation
    1. S’isoler dans un endroit calme avec son smartphone ou son ordinateur 
    2. Se munir de sa carte bancaire (parfois optionnelle)
    3. En vidéo-consultation, décrire ses symptômes et ne pas hésitez à utiliser la caméra/partager un document de santé
  • Démarrage du traitement
    1. Recevoir ses documents de santé (ordonnance, analyse…) disponible directement sur son espace patient sécurisé
    2. Se rendre en pharmacie et présenter son ordonnance via son smartphone afin d’obtenir ses médicaments

Pas à l’aise, mal équipé, un état de santé contraignant : pas de panique ! Il est également possible de se faire accompagner pour une Téléconsultation, en pharmacie ou auprès d’une infirmière libérale.