Dr Franck BRAUN

Les téléconsultations sont des consultations par vidéo et se déroulent par l'intermédiaire d'une plateforme sécurisée. Elles sont prises en charge par la sécurité sociale et par votre mutuelle, comme les consultations habituelles au cabinet. La plateforme MAIIA est accessible : à partir de notre site internet www.orl-toulouse.fr ou de votre téléphone portable (application « Maiia » à télécharger) ou d'un ordinateur sur www.maiia.com. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE VOUS CONNECTER VIA L'APPLI DE VOTRE TELEPHONE+++ En fonction des données de cette téléconsultation, le médecin ORL pourra : - vous proposer de compléter l’examen au cabinet en cas de besoin - vous adresser une ordonnance sécurisée que vous pourrez imprimer ou transmettre par courrier électronique à votre pharmacien. - Adresser un courrier à votre médecin traitant - En pratique si vous vous connecter via votre téléphone portable (appli) ou via un ordinateur: - sélectionner le médecin avec qui vous allez prendre RDV - Créez un compte personnel - Prenez RDV - Vous recevrez une confirmation par mail et SMS Le jour de votre consultation, vous recevrez un rappel 10 minutes avant la consultation et il faudra vous reconnecter sur l’application avant votre RDV puis: - accepter une pré-autorisation de prélèvement sur votre Carte bleue (le montant indiqué n’est pas celui qui sera à régler sauf urgences de nuit et dimanche) - Entrer dans la salle d’attente - Nous sommes alors prévenu de votre arrivée -et nous nous connectons pour la téléconsultation