Bonjour,
Madame, Monsieur,
A date du 14 Novembre 2025, notre prestataire de logiciel médical a subi une attaque informatique ayant permis la consultation éventuelle de certaines données de votre dossier médical, et ayant pour conséquence une perte de confidentialité des données présentes sur le serveur concerné. Si cet incident de sécurité est désormais clos, certaines de vos données à caractère personnel ont potentiellement été impactées par cet acte malveillant.
Les données personnelles concernées sont les suivantes : Votre nom, Votre prénom, Votre Votre numéro de téléphone, Votre adresse postale.
Dans un premier temps, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident : notre prestataire est actuellement en contact avec les autorités et sont en train de déployer les mesures techniques et juridiques nécessaires.
Nous avons procédé à une notification de cet incident auprès de la CNIL conformément aux dispositions réglementaires applicables.
Concernant les conséquences probables de la violation, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être utilisées afin de réaliser des tentatives d’attaques de type « phishing » ou « credential stuffing » : vous pouvez en savoir plus sur ces types d’attaques en consultant le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/definition/credential-stuffing-attaque-informatique
En conséquence, nous vous recommandons d’appliquer les recommandations suivantes de sécurité :
- Soyez particulièrement vigilants si vous recevez des emails et/ou SMS dont vous ne connaissez pas l’identité de l’émetteur : ne cliquez sur aucun lien et ne répondez pas à ces messages suspects ;
- Ne cliquez pas sur des liens hypertextes contenus dans des messages semblant suspicieux
- Ne renseignez jamais de coordonnées, et notamment de coordonnées bancaires, même si le message semble émaner de votre Banque.
En cas de doute, contactez directement votre organisme bancaire ;
Concernant la gestion de vos mots de passe :
o Changer tous les mots de passe identiques ou similaires utilisés sur vos autres comptes personnels (réseaux sociaux, espace bancaire, etc…) par un mot de passe différent ;
o N’utilisez que des mots de passe robustes. Pour en savoir plus, vous pouvez générez un mot de passe solide sur le site de la CNIL en cliquant ici : https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide
o D’une façon générale, nous vous invitons à une vigilance particulière concernant toute activité suspecte identifiée sur vos données à caractère personnel.
A partir de Janvier 2024 , vous pouvez également prendre rdv avec notre nouvel associé, le Dr Samy KARAR directement sur son agenda MAIIA en tapant son nom.
ATTENTION, Il n'y a plus de consultations sans rdv les lundis après-midi et samedis matin. Les Consultations sont uniquement sur RDV.
S'il n'y a plus de rdv disponible sur MAIIA , vous pouvez joindre le secrétariat par téléphone pour avoir un créneau d'urgence.
En cas de nécessité de consultation en urgence et de saturation des rdv, vous pouvez également demander rdv à la Maison Médicale de Garde de l'Hôpital Saint Vincent tous les soirs de 20h à 23h et tous les WE de 8h à 22h au 03- 20- 87 -74- 33.
Nous faisons notre maximum pour répondre au plus vite à vos besoins , mais nous ne sommes malheureusement pas assez nombreux pour faire face au nombre de demandes.
Le recours à la Maison Médicale de Garde peut être une solution en cas d'urgence.
Nous vous remercions pour votre soutien et votre compréhension
Le Dr TERZIAN ne prend plus de nouveaux patients.